第十六次义工活动小结，英智，胡娜，100314

  3月14日，大雪的早晨，我们如期来到英智，新鲜血液的不断加入似乎让这个寒冷的春天开始融化。进入公寓，简单的活动介绍之后，我们正式开始了今天的“温暖两小时”，进入大厅欣喜地发现爷爷奶奶早就等待着我们的到来，倪爷爷更是盛情邀请其他楼层的老人过来：“今天有志愿者过来，按摩，做操，表演节目”。其实每一次的欣喜不仅来自义工大家庭的新面孔，同时也感动于受助人员的新鲜面孔，这些，真实地证明着我们的价值。

  跟爷爷奶奶道别后，例行的小结环节。

  除了过程中的感动，其实作为义工，每次活动更大的收获都来自总结，值得肯定、继续的的和需要改进的不足都来自真实的、用心的总结，今天更是如此，很高兴地看到更多的人愿意分享自己的感受，提出中肯的意见和建议与联盟一起进步。

  无论是第一次参加活动的新人还是老人都纷纷与大家分享了自己的活动感受，**提出在活动中主要是对老年人心理健康的关注，带孩子参加活动的母亲义工先是肯定了组织成员的工作，肯定了联盟作为义工活动的平台，为更多想奉献爱心的社会人士提供了很好的机会，同时在活动中感受到老年人的感情、心理需要比金钱创造的优越条件更加明确的重要性，以及文艺表演活动的感染力，对于老年人来讲是很重要的快乐源泉，也表示今后要坚持多参加联盟的活动。我希望大家在活动中不断总结自己的感受，了解不同情况老人的不同需求，尤其建议大家有机会多参加玉福或者其他敬老院的活动，在对比中更能感受到义工活动的意义，作为更广泛的参加义工活动的基础和动力。

  其实我个人更想听到诸如**提出的，很多新人第一次参加义工活动很多的不适应，和诸多情况的不了解，组织者应该更好的做好新人活动前的培训工作，等可商讨的意见。

  与此同时，**回答并提出，义工新人在细节上的、心理接受方面应积极作出自我改进，也更加中肯地提出组织对新人工作重视不够，尤其是没有形成切实有效的总结性、指导性的“纲领性”文件，致使活动中新人不得要领，不了解老人的具体情况，出现了有的老人被重视有的老人被忽视的失衡现象。说到兴起，更是不容分说，慷慨激昂。又提出文艺表演活动的组织松散等问题。并建议在奖惩制度不可行的前提下，记录每个义工每次活动的表现，有组织作出评价总结，以指导、约束和规范义工活动健康的发展，并带动联盟成员的积极性，加强联盟成员的向心力，减少新人一次活动就脱落的现象，规范和指导组织的发展方向。

  因为大家的真诚，可以在真实而直接的在交流中进步，活动负责人就提出的问题及时地作出了回应，表示在今后的活动中针对大家发现并提出的不足作及时的改进，作为组织的平台，能够更好、更快地完善联盟的管理机制，并且尽快地做好老人资料的整理，调动义工参与的的积极性等工作。建议各位新人在参加活动之前多关注联盟博客上规章制度、指导性说明和每次活动的小结，多了解联盟。也诚恳地希望联盟每一个成员，针对义工联盟作为具有自发性、自律性较强的特殊性质的草根组织，在积极参与联盟发出的各项活动的同时，不断找出自己身上的不足，为更好的实现我们共同的愿望加油努力。

  雪依旧不慌不忙地越下越有气势，像极了春天万物苏醒的力量，为了共同的联盟，活动在一片祥和的白色中结束。

  回来的路上忍不住的依旧澎湃，我太像个愤青。就整体效果而言，作为联盟一员，为了联盟，为了义工组织更好的发展，就此次活动，提出如下意见：一是组织上确实存在不容忽视的并且亟待解决的问题，细节上，针对活动中成员分工的不甚明确，入房、大厅人员的安排，以及对于表演、游戏互动环节中人员难以统一积极行动的现象，负责人应认真考虑客观的综合因素，丰富活动内容，尽快落实改进。必要的吸取借鉴好的经验。二是新人在做一次活动尤其是第一次活动小结的时候容易出现的以偏概全的现象，没有较多的参与活动的经验，没有真正了解联盟的前提下，更尤其是在新人较多、有英智工作人员在场的情况下，虽然建议很中肯，但是没有综合考虑联盟的整体表现，仅以此次活动或者个人表现，且不分场合评判联盟的整体作为，造成新人及英智工作人员的误解，从而造成对联盟整体工作的消极影响。欠妥。

  但正是因为有这样那样的问题，我们才看到，联盟的发展是大家共同的希望，同时也鞭策组织在成熟过程中应该加快脚步。正是因为这个春天一场又一场的大雪，我们才更应该相信厚积薄发。

2010年3月14日23点26分

行胜于言，勿忘初心