第十一届义工代表大会优秀管理阮雅琴发言

尊敬的各位领导，亲爱的义工朋友们：

      大家下午好！

      今天我们欢聚这里，迎来了我们的11岁生日。我是来自常规部的阮雅琴，非常荣幸能代表管理者发言。在此，我首先感谢此心，给了我一个圆梦的平台，让我的公益之心有得以实现的机会；另外还要感谢康梦圆，因为在这里，我真正开始了义工之路。同时，更要感谢广大的义工伙伴们，因为有大家一路以来的坚持，公益之火才能生生不息。在康梦圆圆梦，在此心让梦延续！


      我是今年年初经朋友介绍加入这里的，之后呢就一直在康梦圆活动。随着对这里老人们的逐渐熟识，以及对活动流程的不断熟悉，我也慢慢的得到了成长，做起了带队。在前辈的教导下，我对整个带队的流程和部门日常管理工作也越来越上手。秉持着“更好地为老人服务”的信念，我们做每件事情都尽心、尽职、尽责。我们用自己的业余时间不断充实自己，虽然在一开始团队成员少一些的时候，会忙一些，会难一些。但我们去到敬老院，看到老人们脸上的笑容时，听到他们期盼的言语时，我们就会觉得这一切都特别值得。


      在这段时间里，我也不断地为团队寻找适合做管理的伙伴，随着部门团队力量的不断壮大和充实，现在我也有更多的时间去做常规部其他管理方面的事情。在这个成长的过程中，我也经历过很多人的来来去去。可能很多伙伴觉得，做管理需要承担更多责任，需要付出更多，于是就退缩了。
但我觉得，任何的事情都需要用一颗恒心去坚持，用一颗初心去鞭策自己，因为世界上没有不劳而获的成功，只要我们在做事的时候多那么一点点的责任心，我相信任何人都可以把事情越做越好！


      其实做管理跟做义工一样，只要你想着如何更好地为老人和小孩服务，如何将这些固有的流程优化、创新，就可以慢慢在工作中找到归属。坚持着如何更好地做好公益这个最简单的想法，然后不断地去寻找方法，那么我相信，我们绝对可以凭着自己的坚持，让公益可持续地良性地发展下去。


      在这里，我也想跟各位小伙伴说一句：你不是一个人孤军奋战，你有各种支持，你有那么多多才多艺的义工伙伴，他们都可以成为你的团队成员。而我现在也越来越觉得，真正好的管理，是不断的通过各种各样的方法去优化和标准化流程，当一件事情即使没有你主导时，它也能很顺利地进展下去。而这也是我接下来工作的方向，协助完善常规部的各种工作流程。

      平凡如我，只是沧海一粟！可爱如你，定能成为这浩瀚星海中最璀璨的一颗！

      伙伴们！让我们一起继续为这份公益事业添砖加瓦。

      再次感谢大家！

阮雅琴

2019年12月14日